Al minimaal 35 jaar doen TSV en transportbedrijf Van Leusden zaken met elkaar. Dat gaat volgens bedrijfsleider Henk van Egdom op een “normale” manier. ‘Wij houden niet van poeha.’
Van Leusden is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de zand- en grindhandel, afvalcontainers en transport. ‘Met onze containerwagens verzorgen we de afvoer van afval voor aannemers en particulieren’, zegt Henk. ‘Ook werken we samen met grondbanken en afvalverwerkers die zelf geen of weinig transportmiddelen in eigen beheer hebben. Daarnaast zijn we sterk in het vervoer van wegenbouwmachines en andere grote apparaten.’ TSV Veenendaal zorgt voor de reparatie en het onderhoud van al het getrokken materieel. ‘We hebben dertien opleggers en vijf aanhangers die ze voor ons onderhouden en waar ze de apk-keuring voor doen. Ik werk hier nu 28 jaar en ik kan me niet anders herinneren dan dat we met TSV samenwerkten.’
ADVIES
Expertise en advisering zijn volgens Henk sterke punten van TSV. ‘Het hele technische aspect is echt hun ding, maar het adviesstuk komt om ook steeds beter naar voren. Ze houden alles rondom een oplegger in de gaten. Ze waarschuwen me bijvoorbeeld als ik met een van de opleggers even moet langskomen voor de remvoering. En als vorig jaar de linkse luchtbalg is vernieuwd, houden ze de rechter extra goed in de gaten. Als ze denken dat er iets kapotgaat, zeggen ze het ook. Zo weten wij altijd wat er komen gaat. Maar bovenal vind ik het prettig dat het allemaal gewone mensen zijn. Ik hou niet van poeha en met velours beklede balies. Bij TSV zijn ze aardig, fatsoenlijk, ja is ja en nee is nee. Al krijg je bij hen bijna nooit een nee. Het is gewoon een geweldig bedrijf met vriendelijk personeel waar we goed mee kunnen praten. Onze chauffeurs worden ook altijd netjes behandeld; iedereen is gelijk. Gewoon normaal, dat vinden wij belangrijk. Soms doen wij op zaterdagen ook zelf onderhoud en bestellen we onze spullen bij TSV. Ze komen het zelfs nog brengen als je het vraagt. Die klantvriendelijkheid moeten ze echt vasthouden.’